F.A.Q

APA ITU BATU ALAM TIGA SAUDARA ?
Kami adalah tempat jual batu alam murah dengan harga pabrik baik secara online ataupun offline dengan aneka macam jenis produk batu alam kualitas terbaik seperti batu andesit, batu koral, templek juga berbagai jenis batu alur & susun sirih  kami persembahkan harga spesial untuk anda.

DIMANA LOKASI BATU ALAM TIGA SAUDARA ?
Cirebon & Majalengka JAWA-BARAT

BAGAIMANA CARA MELAKUKAN ORDER PEMBELIAN DI WEB INI ?
Untuk anda yang ingin melakukan pembelian secara online silahkan hubungi kami di form CONTACT. Sedangkan untuk anda yang ingin melakukan pembelian secara offline silahkan langsung kunjungi tempat kami di alamat di atas

BERAPA MINIMUM ORDER ? BOLEHKAH MEMBELI ECERAN ?
Batu Alam Tiga Saudara tidak memberlakukan minimal order, jadi anda bebas melakuakn pembelian berapapun jumlahnya. Tentunya untuk anda yang malakukan pembelian partai kecil tidak akan mendapatkan discount harga. Informasi tentang discount harga silahkan cek disini

SAYA SUDAH ORDER TAP BELUM MELAKUKAN TRANSFER PEMBAYARAN APAKAH BARANG BISA DISIMPAN DULU ? LALU KAPAN BATAS HARUS MELAKUKAN PEMBAYARAN ?
Batu Alam Tiga Saudara tidak memberlakukan sistem keep / barang simpan dulu, barang akan langsung kami jual kepada siapa saja yang melakukan pembayaran lebih dulu. Untuk itu sebaiknya segera lakukan pembayaran sesegera mungkin setelah anda lakukan order. 

APAKAH SETELAH MELAKUKAN PEMBAYARAN BARANG SAYA LANGSUNG DIKIRIM ?
Pasti ! Setelah kami menerima konfirmasi pembayaran anda maka kami segera melakukan packing untuk orderan barang anda dan segera kami antar pada pihak expedisi untuk segera dikirim ke alamat anda.

APAKAN BISA MENJADI RESELLER ATAU DROP SHIPPING ?
Tentu bisa ! Siapapun anda yang ingin  menjadi reseller atau drop ship produk batu alam kami tidak ada syarat atau ketentuan yang berlaku.

APAKAH HARGA YANG TERCANTUM SUDAH TERMASUK ONGKOS KIRIM ?
Semua harga yang tercantum dalam produk belum termasuk ongkos kirim, besaran biaya ongkos kirim tergantung alamat daerah tujuan pengiriman. Pengiriman dilakukan dari Cirebon.

APAKAH ADA INFO BIAYA PENGIRIMAN UNTUK SEMUA WILAYAH DI INDONESIA ?
Untuk informasi besaran tarif biaya pengiriman di semua wilayah di Indonesia silahkan cek disini

APAKAH DESAIN, CORAK, MOTIF PRODUK SAMA SEPERTI DIGAMBAR DAN KETERANGAN ?
Desain, corak, motif sesuai dengan yang anda lihat digambar.

BERAPA PERSEN KEMIRIPAN WARNA PHOTO DENGAN ASLI ?
Kemiripan warna gambar dengan foto kami perkirakan sekitar 90%-95% kenapa tidak 100% ? karena faktor kamera atau kontras pada komputer

APAKAH BARANG YANG SUDAH DIBELI DAPAT DITUKAR ?
Barang yang anda beli di BATU ALAM TIGA SAUDARA tidak dapat ditukar.

APAKAH BARANG YANG SUDAH HABIS BISA DIPESAN LAGI ?
Untuk barang yang sudah habis stock bisa kami stock ulang bisa juga tidak, tergantung ketersediaan bahan baku. Untuk info selengkapnya silahkan hubungi kami

APAKAH BARANG YANG SAYA BELI SUDAH DIKIRIM ?
Untuk mengecek barang anda sudah dikirim atau belum silahkan anda hubungi kami.

BARANG SAYA KATANYA SUDAH DIKIRIM TAPI KOK BELUM SAMPAI ?
Jika sampai batas waktu maksimal barang anda belum juga sampai silahkan anda hubungi kami, kami akan segera mengecek bagian ekspedisi.

TERIMAKASIH
Best Regards
BATU ALAM TIGA SAUDARA